นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ut9 – เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจังและโปร่งใส

ut9 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญมากแค่ไหน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า เราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และเราปกป้องมันด้วยวิธีไหน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

คำมั่นสัญญาของเรา

  • ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
  • เข้ารหัสด้วย SSL ระดับสูง
  • ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการเท่านั้น
  • คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้
  • แจ้งทันทีหากเกิดเหตุละเมิด

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม ut9 คุณไว้วางใจเราด้วยข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ เราถือเรื่องนี้อย่างจริงจัง และเราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลนั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อน

ut9 ดำเนินงานภายใต้หลักการที่ว่า ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นทรัพย์สินของสมาชิก ไม่ใช่ของเรา เราเพียงได้รับอนุญาตให้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ut9 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่มีใครดักจับได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

ut9 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุณควบคุมข้อมูลได้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อผ่านทีมงานของเรา

จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุ

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของสมาชิก ut9 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมขั้นตอนการรับมือ

โปร่งใสและอัปเดตสม่ำเสมอ

นโยบายนี้ได้รับการทบทวนและอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ut9 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่อาจละเมิดสิทธิ์ส่วนตัวของคุณโดยไม่มีเหตุผล

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด ยืนยันตัวตน ป้องกันการสมัครซ้ำ
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน สถิติการใช้งาน ปรับปรุงบริการ ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รักษาความปลอดภัยบัญชี ป้องกันการแฮก
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนากับทีมซัพพอร์ต บันทึกประวัติการช่วยเหลือ ปรับปรุงคุณภาพบริการ
หมายเหตุ: ut9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในรูปแบบที่อ่านได้ การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ จะผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ ut9 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก — ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และรักษาประวัติการเล่น
  • การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการแฮกบัญชี และหยุดยั้งการทุจริต
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และแก้ไขปัญหาที่พบ
  • การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และอัปเดตของแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็น
  • การวิจัยและพัฒนา — ใช้ข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิจัยและพัฒนาแพลตฟอร์ม
เรื่องการตลาด: ut9 จะส่งโปรโมชั่นหรือข้อความทางการตลาดให้คุณเฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ut9 ไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่การแบ่งปันข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็น

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่ ut9 ร่วมงานด้วย — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ และค่ายเกมพาร์ทเนอร์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายการปกป้องข้อมูลของเรา
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย ut9 จะให้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนของการกระทำความผิด ut9 อาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่รับผิดชอบ

ในทุกกรณีข้างต้น ut9 จะพยายามลดปริมาณข้อมูลที่เปิดเผยให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากทำได้และเป็นไปตามกฎหมาย

4. การปกป้องข้อมูลของคุณ

ut9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit ครอบคลุมการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • ระบบ Firewall หลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์จากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบระบบ 24 ชั่วโมง ทีมงานด้านความปลอดภัยเฝ้าระวังและตอบสนองต่อภัยคุกคามตลอดเวลา
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน พนักงาน ut9 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเอง
ข้อมูลจากสมาชิกบ้านปลาทอง กรุงเทพฯ: ตั้งแต่ใช้งาน ut9 มากว่าสองปี ไม่เคยมีปัญหาเรื่องข้อมูลรั่วหรือถูกขโมยบัญชีเลยแม้แต่ครั้งเดียว ระบบ OTP ก็ช่วยได้มากเวลาเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ut9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น — ช่วยให้ระบบเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและค่าเริ่มต้นของหน้า
  • คุกกี้วิเคราะห์ — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ความปลอดภัย — ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก ut9 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ut9 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า ut9 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง และนำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่กำหนด

สิทธิ์รับข้อมูลคืน

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้ายไปยังที่อื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่บริการหลัก

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน ut9 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ut9 เก็บข้อมูลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • บัญชีที่ปิดหรือไม่มีการใช้งาน — ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหลังจาก 2 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อถึงกำหนดเวลาหรือได้รับคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง ut9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการมาตรฐานที่มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ut9 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ut9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือการส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

เราขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ โดยเฉพาะเมื่อมีการใช้งานฟีเจอร์ใหม่ๆ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะแสดงว่านโยบายถูกปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อไหร่

9. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน ut9 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat — เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน รวดเร็วที่สุด
  • อีเมล[email protected] สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดมาก

กรุณาระบุในคำขอว่าคุณต้องการอะไรให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด ut9 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

คำมั่นสัญญาของเรา: ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่ ut9 ให้ความสำคัญสูงสุด เราจะทำทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและระมัดระวังที่สุด

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว พร้อมเริ่มเลย

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ ut9 สมัครสมาชิกและเริ่มสัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุดได้เลยวันนี้